建设智慧城市、加快数字化转型是城市发展的大势所趋，也是新一轮城市竞争的关键所在。
一座城市，三分在建，七分在管。作为住房和城乡建设部城市运行管理服务平台建设试点之一，青岛市推动云计算、物联网、大数据、人工智能等信息技术与城市治理深度融合，建设城市运行管理服务平台，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，系统提升了城市风险防控能力和精细化管理水平。
聚焦应用场景城市治理一网统管。
城市治理领域一直存在各类问题发现难，参与难，查找难，管理难。2021年5月，青岛市城市运行管理服务平台正式上线，初步形成了数据资源一中心、业务支撑一平台、城市运行一张图、行业应用一张网的全新模式，不断提升城市治理科学化、精细化、智能化水平。
丰富智能化场景应用是实现城市运行管理精细化的助推器，也是一网统管的关键所在。据悉，青岛市将城市供热、燃气、供排水等7个城市运行专题全部纳入平台建设体系，实现了城市运行一屏展示、综合分析和预测预警，增强了城市运行基础保障能力。同时，还建设了智慧环卫、智慧广告、建筑垃圾监管等16个行业管理类场景，实现违法建设智能感知、渣土车统一监管、环卫作业数字管控、责任区电子承诺、户外广告智能监管等，城市管理行业监管能力全面增强。
平台上，公用设施类、交通设施类、市容环境类等114类、250余万个城市管理部件标明统一标识编码，并结合地理信息技术，在城市管理部件库里可以一一查看。一旦哪个部件出了问题，平台可以自动识别、预警，并将问题部件第一时间流转给相关部门处理。
基于平台，青岛市抓实抓细民生实事。以渣土车治理为例，在平台上可以直观看到全市6200余辆渣土车排放、运输、消纳的整体情况，并且可以实现渣土车辆实时显示和轨迹回放，对驾驶员规范作业和车辆的密闭状态等方面进行远程监管，对未密闭或不安全的行为进行语音提醒，保障车辆运输安全。
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